上海丧事服务中心，联系电话及办理指南

1开具死亡证明

当亲人离世后，首先需要开具死亡证明。这一步骤至关重要，因为它是后续丧事办理的基础。

正常死亡的情况

如果亲人在家中或养老服务机构等场所正常死亡，可以由各社区卫生服务机构开具《居民死亡推断书》。

非正常死亡或无名尸的情况

若亲人遭遇非正常死亡或是无名尸体，则需要由区县公安机关、司法部门出具死亡证明，以便办理火化手续。

2联系殡葬服务公司

在取得死亡证明后，下一步是联系专业的殡葬服务公司。这些公司将协助您完成后续的丧葬事宜。

确定葬礼时间

家属需要与公司协商确定葬礼的具体时间，以确保各项事宜能够有序进行。

选择殡仪馆与预订服务

家属需选择合适的殡仪馆，并预订殡仪车、告别室等必要服务。这些都可以通过专业的殡葬服务公司来协助完成。

3接送遗体

在葬礼当天，家属需要等待殡仪车的到来，并准备好死亡证明。

提供准确资料

为了确保遗体能够顺利接运，家属需要提供准确详细的资料，包括死者的身份信息、死亡证明等。

办理相关手续

若遗体从医院接运，需办理好医院方面的相关手续；若从家中接运，则需先办理好《居民死亡推断书》等文件。

4殡仪馆举行告别仪式

遗体接运至殡仪馆后，将举行告别仪式。这一环节是表达哀思和缅怀逝者的关键时刻。

选择告别厅与丧葬用品

家属可以在殡仪馆选择不同的告别厅，并根据个人喜好和信仰选择丧葬用品及服务用品。

火化与领取骨灰

告别仪式结束后，遗体将被送入火化炉进行火化。家属需将逝者生前的衣物拿到集体焚烧厂烧掉，并在休息室等待领取骨灰。

5骨灰领取与暂存

告别仪式结束后，家属需在规定时间内到殡仪馆领取骨灰。

领取骨灰

家属需在15日内到殡仪馆领取骨灰，这是对逝者最后的缅怀和尊重。

选择安葬方式

如果家属在火化前为逝者选好了墓地，可以依照殡仪馆的服务流程为逝者办理送灵服务。之后，家属可以选择在当日或择吉日下葬。

6安葬与祭祀

最后一步是选择合适的地点安葬逝者，并按照传统的丧葬习俗进行祭祀。

安葬地点选择

家属需根据逝者的遗愿和家庭的实际情况选择合适的安葬地点。

进行祭祀活动

祭祀可以包括烧纸钱、摆放贡品等步骤。清明节前后是传统的祭奠节日，但其他时间如春节等也可以进行祭祀活动。

7联系电话

上海24小时殡葬服务专线：95154。

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